Description du poste
Au sein du pôle Aménagement et Développement du Territoire, basé à Montmartin-sur-Mer, vous rejoignez l’équipe du Service Public d’Assainissement Non Collectif (SPANC) de Coutances Mer et Bocage, rattaché à la direction du cycle de l’eau.
Depuis 2017, le SPANC agit activement en faveur de la reconquête de la qualité des eaux du territoire en accompagnant les usagers du service grâce à un soutien administratif et technique. Par son action quotidienne auprès des particuliers, des élus et des partenaires, le service contribue à la préservation de l’environnement, à l’amélioration de la qualité de l’eau et au développement durable du territoire. Sous l’autorité du responsable du SPANC, vous aurez en charge les missions suivantes :
Accueil du SPANC et information des usagers
- Assurer l’accueil téléphonique et physique ainsi que le traitement des demandes des usagers ;
- Renseigner les usagers sur les missions du SPANC et les démarches administratives ;
- Assurer le suivi des courriers, courriels et demandes d’information ;
- Orienter les usagers vers les interlocuteurs compétents ;
- Assurer le lien avec le service de l’urbanisme.
Gestion administrative des dossiers SPANC
- Préparer les documents administratifs liés aux contrôles et aux réhabilitations ;
- Planifier, imprimer et envoyer les rendez-vous et autres comptes rendus auprès des usagers, mairies, professionnels de l’immobilier ;
- Assurer le classement, l’archivage papier et numérique des dossiers.
Gestion des outils métiers et suivi de l’activité
- Enregistrer, mettre à jour et suivre les dossiers usagers sur le logiciel métier Yprésia ;
- Assurer le suivi des tableaux de bord et des indicateurs d’activité ;
- Participer à la préparation des campagnes de contrôles périodiques ;
- Contribuer à l’amélioration continue des procédures administratives du service.
Appui à l’équipe SPANC et participation à la vie du pôle Aménagement et Développement du Territoire
- Préparer les réunions, comptes rendus et documents de travail ;
- Participer à la gestion documentaire du service ;
- Apporter un soutien administratif aux techniciens et aux responsables hiérarchiques ;
- Assurer des remplacements ponctuels à l’accueil du pôle en lien avec l’équipe d’assistance.
Votre profil
DIPLOME REQUIS / EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
- Formation administrative ou expérience significative dans le secrétariat ou l’assistanat administratif ;
- Expérience en collectivité territoriale appréciée ;
- Forte appétence pour les outils informatiques.
COMPETENCES
Savoirs
- Bonne connaissance des outils bureautiques
- Maîtrise de Microsoft Word, Excel et SharePoint indispensables
- La maîtrise du logiciel métier Yprésia constituerait un atout particulièrement apprécié
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales appréciée
- Sensibilité aux problématiques environnementales et à l’assainissement non collectif
Savoir-faire
- Organiser et suivre des dossiers administratifs
- Rédiger des courriers et documents administratifs
- Gérer des bases de données et tableaux de suivi
- Respecter les procédures et les délais
- Travailler en équipe et rendre compte de son activité
Savoir-être
- Rigueur et sens de l’organisation
- Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Discrétion professionnelle, devoir de réserve
- Sens du service public
- Autonomie et capacité d’adaptation
- Savoir s’adapter à son interlocuteur
- Esprit d’initiative et de coopération
Modalités de candidature
RENSEIGNEMENTS
Damien MOULIN – Responsable du Service Public d’Assainissement Non Collectif – 07 84 93 33 95
Wejdene LEVIEUX – Directrice de la qualité de l’eau – 02.33.76.53.00
Candidature (curriculum vitae et lettre de motivation) à transmettre, au plus tard le 18 octobre 2026, accompagnée du dernier arrêté de situation administrative pour les fonctionnaires.
https://careers.flatchr.io/fr/company/coutancesmeretbocage/vacancy/4bely9pvjyydkekr-une-agente-administratifve-du-service-public-dassainissement-non-collectif/?source=4465
Informations complémentaires
Les entretiens se dérouleront la semaine 45.
CONDITIONS DU POSTE
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire ;
- Participation employeur à la prévoyance et à la mutuelle selon les conditions en vigueur ;
- Permis B obligatoire.
