Description du poste

Missions principales :

• Accueil des visiteurs et participation au fonctionnement de l’Office de tourisme.

Détails des missions (liste non exhaustive) :

• Accueil, information et orientation des différentes clientèles sur les richesses touristiques du territoire (accueil physique et téléphonique)
• Promotion de l’offre touristique et conseil à l’organisation des séjours
• Appui à l’organisation des accueils dans une démarche de qualité et de la diffusion de l’information
• Commercialisation des produits et services de l’office de tourisme
• Suivi des stocks de documentation et réassort
• Saisie quotidienne, analyse des statistiques de fréquentation et réalisation des bilans utiles à l’observation touristique
• Contribution à la collecte, saisie, mise à jour d’informations utiles pour l’accueil des visiteurs en collaboration avec l’équipe tourisme via la base de données Tourinsoft
• Appui à l’organisation de la Boutique éphémère du BIT de La Haye
• Vente de produits
• Participation aux animations de l’Office de Tourisme

Votre profil

FORMATION SOUHAITÉE ET EXPÉRIENCE : BTS tourisme ou autre diplôme ou expérience dans le secteur du tourisme.

COMPÉTENCES REQUISES :

• Savoir : Bonne connaissance de l’offre touristique.
• Savoir-faire : Maîtrise de langues étrangères : anglais obligatoire et autres langues souhaitées allemand ou néerlandais, maîtrise de l’outil informatique, connaissance de Tourinsoft serait un plus, qualités relationnelles et contact aisé avec le public.
• Savoir-être : Capacité à travailler en équipe, y compris avec des outils à distance, rigueur, sens de l’organisation et autonomie

Modalités de candidature

Les candidatures (curriculum vitae et lettre de motivation) sont à adresser à Monsieur Henri LEMOIGNE, Président de la Communauté de Communes Côte Ouest Centre Manche. Vous pouvez envoyer votre candidature par voie postale (Communauté de Communes Côte Ouest Centre Manche, 20 rue des Aubépines 50 250 LA HAYE) ou par mail à r.h@cocm.fr.

Informations complémentaires

• Date prévue du recrutement : du 4 avril au 30 septembre 2023
• Type de recrutement : Contrat de droit public d’accroissement temporaire d’activités d’une durée de 6 mois
• Temps de travail : Temps complet à 35h/semaine
• Horaire de travail : du mardi au samedi matin. Horaires variables selon les saisons. Possibilité de travail le dimanches et jours férié.
• Exigences demandées : Permis B obligatoire