Description du poste
Rattaché(e) au responsable du Pôle SI métier au sein de la DSI du pôle transformation des Maîtres Laitiers du Cotentin vous intervenez sur le support des applicatif et l’exploitation des solutions informatiques gérées par le pôle SI métier.
Vous serez également amené(e) à contribuer ponctuellement aux projets SI.
Vos principales missions :
1. Support applicatif
Vous êtes la personne référente pour le support de l’ensemble des applications du pôle, notamment REFLEX et SAP.
À ce titre, vous assurez :
– Le support applicatif quotidien : prise en charge des incidents et demandes N2/N3
– Le paramétrage et les évolutions des solutions (ajustements, corrections, évolutions métiers)
– La mise en oeuvre d’améliorations : configurations, mises à jour, tests de non-régression.
– Le développement de besoins spécifiques validés par les métiers
– L’expertise fonctionnelle sur certains domaines pour proposer des solutions
– La rédaction et la mise à jour de la documentation RUN (DAT, DEX…)
– L’accompagnement et l’assistance des utilisateurs
2. Participation aux projets
Vous contribuez à plusieurs phases clés des projets applicatifs :
– Analyse des spécifications fonctionnelles et assistance à leur mise en oeuvre
– Rédaction des spécifications techniques et réalisation de développements associés
– Contribution au design, au paramétrage et à la préparation du transfert Build to Run
– Participation à la recette : organisation, exécution des tests, qualification des anomalies
– Interventions sur les reprises de données (techniques et/ou fonctionnelles)
– Participation à la formation des utilisateurs : préparation, animation, supports
– Accompagnement lors des phases de démarrage
– Collaboration étroite avec le pôle Data pour les interfaces : spécifications, tests unitaires…
– Suivi des travaux confiés et reporting auprès du chef de projet (qualité, délais)
Votre profil
De formation Bac +3 minimum, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience en support applicatif.
Analytique et autonome, vous êtes doté(e) d’un véritable esprit d’équipe, capable de travailler dans un environnement multi-sites, dynamique et en constante évolution.
Vous justifiez d’une première expérience dans le paramétrage, la modélisation et/ou développement d’un WMS, (idéalement REFLEX) ou d’un ERP (type SAP). La maîtrise du logiciel Milk Office est un réel atout. Vous êtes par ailleurs familiarisé(e) avec les métiers de la supply chain et disposez de compétences en EDI.
Ce poste est basé en Normandie avec des déplacements ponctuels à prévoir sur les sites du pôle transformation au niveau national.
Modalités de candidature
Pour postuler :
https://maitres-laitiers.magnet.work/search [maitres-laitiers.magnet.work]
